我公司以客戶服務中心為後盾 ，為您提供完善周到的服務 ，免除您用梯的後顧之憂 ，我公司向您承諾 ：

　　一 、我公司將根據電梯的不同使用環境 ，由客戶服務中心合理地安排好每15天一次的電梯正常維保時間 ，保證不因維保而影響您正常使用電梯。

　　二 、確保服務熱線電話24小時開通 ，有專人值班負責各種急修和報修 ，有專人負責專用維修車輛和維修人員的調度等 。

　　三 、接到您的急修電話 ，市區內半小時內到達現場 ，立即搶修 ，恢複電梯正常使用 。

　　四 、接到您報修電話 ，本市轄區24小時內到達現場 ，根據修理範圍與用戶協調 ，計劃安排時間 ，按時按質進行修理 。

　　五 、對急修 、報修的電梯 ，維修人員要認真聽取您對該產品使用中所存在的問題 ，進行仔細觀察 ，認真分析 ，做好運行計錄 ，以快速 、準確 、優質的服務 ，為您排憂解難 。

　　六 、確認電梯已恢複正常 ，請您在電梯維修服務卡上簽名並把您的意見和建議一同帶回公司存檔 。

　　七 、零配件供應方麵 ，在有良好的付款信譽的前提下 ，以“先供應 、後付款”為原則 ，確保電梯 、扶梯能連續安全 、高質量運行 。威九國際將為您備有一部份常用易損件 ，(優惠價提供)做到隨用隨有 。

　　八 、凡符合我公司售後服務 、維保服務的用戶 ，均享受以上為您提供的優質服務 。服務分為兩種 ，無償服務和有償服務 。具體按合同規定執行 。

　　九 、每年與您進行一次書麵意見交換 ，即用戶意見反饋表 ，根據用戶反饋和對電梯維保質量的監督檢查不斷改進威九國際的工作 ，更好地為您服務 。

　　十 、為了向您提供更優質的售後服務 、維保服務 ，確保您的權益 ，我公司歡迎您對威九國際的工作進行監督 。

　　威九國際將以專業的技術 、細心的嗬護 ，來保證您的電梯、扶梯在連續安全高質量的環境中運行 。

          銷售一流電梯產品   　     創造一流施工水平       　保證一流工程質量           實施一流售後服務

       　24小時服務電話 ：0818-8190119   2654545     夜間 ：15183574262（達州）　    15828556169（成都）